Aide à distance

Il m’arrive d’offrir de l’aide à distance…

Voici l’outil que j’utilise:

Noter qu’il faut communiquer avec moi au préalable, parce que ce n’est que pour des cas particuliers.

1. Télécharger ce fichier « client.zip » à partir de mon site web
2. Je vous communiquerai le mot de passe pour ouvrir le fichier .zip
3. Décompresser le fichier (par le menu « extraire ici« ). Il produira les fichiers suivants:
   • rustdesk-1.4.6-x86_64.exe
   • RustDesk2.toml
   • Lancer-RustDesk.bat
4. Lancer l’exécutable Lancer-RustDesk.bat par un double-clic.
5. Me lire le code d’accès pour me permettre de voir votre ordi.

Après une sesssion

Après une sesssion d’aide à distance, vous pouvez supprimer le fichier .zip et les trois autres fichiers.